COTIZADOR GUIADO · WHATSAPP

Cotiza el servicio de tu vehículo

Completa tres pasos y recibe un mensaje organizado para enviarlo a Ingemotor por WhatsApp. Así podremos entender el vehículo, la necesidad y los datos básicos antes de responder.

ANTES DE COMENZAR

Ten a mano cuatro datos

Marca, línea o referencia y año.

Kilometraje aproximado.

Servicio o síntoma principal.

Fotos del tablero para adjuntar luego.

No necesitas saber el nombre técnico de la falla.

SOLICITUD INTERACTIVA

Cuéntanos qué necesita tu vehículo

Los campos obligatorios son los mínimos necesarios para iniciar la conversación. La placa, motor, kilometraje y teléfono se pueden completar cuando sean relevantes.

Paso 1 de 3

Identifica tu vehículo

Estos datos permiten elegir la especialidad y validar especificaciones o compatibilidad cuando sea necesario.

Indica la marca.
Indica la línea o referencia.
Escribe un año entre 1950 y 2027.

Paso 2 de 3

¿Qué necesita tu vehículo?

Elige una categoría principal. Puedes agregar otros trabajos o síntomas en la descripción.

Servicio principal *
Selecciona un servicio principal.
Describe brevemente lo que necesitas.
Indica si el vehículo puede circular.
Importante: si hay pérdida de frenos, recalentamiento, humo, fuga abundante, golpe severo o alerta roja, evita conducir y consulta antes de mover el vehículo.

Paso 3 de 3

¿A nombre de quién enviamos la solicitud?

Al finalizar se abrirá WhatsApp con el mensaje organizado. Podrás revisarlo y adjuntar fotos o videos antes de enviarlo.

Escribe tu nombre.
Debes aceptar antes de continuar.
CÓMO FUNCIONA

Tres pasos, sin perder información

El formulario prepara el contacto; no sustituye la revisión ni confirma automáticamente un precio o una cita.

01

Completa los datos

Identifica el vehículo y describe el servicio o síntoma con tus palabras.

02

Revisa el resumen

La página organiza la información mientras avanzas y muestra lo que enviarás.

03

Confirma en WhatsApp

El mensaje se abre en WhatsApp para que puedas revisarlo, adjuntar fotos y enviarlo.

QUÉ PUEDES SOLICITAR

Una sola entrada para diferentes áreas del taller

Elige una categoría principal en el cotizador y agrega los detalles complementarios en la descripción.

01

Mantenimiento

Aceite, filtros, kilometraje y atención preventiva.

02

Diagnóstico

Testigos, ruidos, vibraciones, fugas y scanner.

03

Frenos

Revisión de pastillas, discos y comportamiento al frenar.

04

Mecánica especializada

Motor, distribución, embrague y trabajos de mayor alcance.

05

Electrónica

Computadoras, módulos, llaves y programación según aplicación.

06

Belleza automotriz

Latonería, pintura y evaluación de daños exteriores.

COTIZACIÓN RESPONSABLE

La información permite orientar; la evaluación define

Algunos servicios pueden estimarse con los datos del vehículo. Otros dependen de pruebas, desmontaje, especificaciones, disponibilidad de repuestos o hallazgos que no son visibles en un mensaje.

Por eso el cotizador no inventa precios ni promete tiempos automáticos. Su función es entregar al equipo un caso mejor explicado para reducir preguntas repetidas y preparar la siguiente acción.

UNA SOLICITUD ÚTIL

Describe el cambio, no intentes adivinar la pieza

Cuándo apareció el síntoma.

En qué condición se presenta.

Qué testigo, ruido, olor o vibración notas.

Si el vehículo puede circular.

Qué trabajo reciente se realizó.

PRIORIDAD DE SEGURIDAD

Si el vehículo no puede circular, indícalo antes de moverlo

Detén el vehículo en un lugar seguro y evita conducir si hay pérdida de frenos, recalentamiento, humo, fuga abundante, golpe severo, ruido metálico fuerte o una alerta roja. Marca “No puede circular” en el formulario y consulta la ruta de traslado.

ATENCIÓN EN TALLER

No realizamos reparaciones a domicilio

Si el vehículo está inmovilizado, Ingemotor puede orientarte y confirmar si es posible ayudar a coordinar su traslado en grúa hasta la sede.

UBICACIÓN

Calle 24 #1-39

Ingemotor está en Ibagué, Tolima. Confirma la cita y disponibilidad antes de desplazarte.

HORARIO PUBLICADO

Respuesta dentro del horario

Lunes a viernes: 8:00 a. m.–12:30 p. m. y 2:00–6:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m.–1:00 p. m.

Los cambios y festivos deben confirmarse.

ANTES DE ENVIAR

Preguntas sobre la cotización por WhatsApp

Respuestas sobre precios, datos, fotografías, citas, privacidad del flujo y situaciones urgentes.

No. El formulario organiza la solicitud y abre WhatsApp con los datos del cliente, vehículo y servicio. Ingemotor puede orientar una estimación inicial; los trabajos que dependen de diagnóstico, desmontaje o repuestos se cotizan con precisión después de evaluar.
Como mínimo indica marca, línea o referencia, año, servicio o síntoma y tu nombre. El motor, kilometraje, placa, VIN, testigos y antecedentes ayudan cuando es necesario validar especificaciones, repuestos o compatibilidad.
No siempre. La placa es opcional en este formulario. El VIN puede solicitarse después cuando sea necesario confirmar la aplicación de un repuesto, sistema, procedimiento o programación.
El formulario permite elegir una categoría principal y describir necesidades adicionales. Esto ayuda a identificar el área inicial sin convertir la solicitud en una lista confusa.
Después de abrir WhatsApp puedes adjuntar fotografías, videos o documentos directamente en la conversación. Las imágenes del tablero, fugas, golpes o piezas pueden ayudar a preparar la recepción, pero no sustituyen la evaluación.
El equipo recibe el mensaje organizado, revisa la información y responde dentro del horario de atención para pedir datos adicionales, orientar la cotización o coordinar la visita según disponibilidad.
No. El envío inicia la conversación y no reserva automáticamente una fecha, repuesto ni tiempo de taller. La cita y el alcance deben confirmarse expresamente con Ingemotor.
No lo conduzcas si hay pérdida de frenos, recalentamiento, humo, fuga abundante, golpe severo, alerta roja o riesgo para la seguridad. Indícalo en el formulario y consulta la ruta de traslado o asistencia antes de moverlo.
¿LISTO PARA EMPEZAR?

Convierte el problema en una solicitud clara

El cotizador organiza los datos y te lleva a WhatsApp con el mensaje preparado. Tú revisas y confirmas antes de enviarlo.